ELEMENTOS QUE CONFORMAN UN PLAN DE NEGOCIOS
Una estructura o formato usual en el desarrollo de un plan de
negocios, está compuesto por las siguientes etapas:
·
Resumen
del negocio.
·
Estudio
de mercado.
·
Estudio
técnico.
·
Estudio
de la inversión.
·
Estudio
de los ingresos y egresos.
·
Estudio
financiero.
Veamos a
continuación cada una de éstas etapas, así como los elementos que la conforman:
1. Resumen del negocio
En esta
etapa, conocida también como el resumen ejecutivo, debemos señalar los datos
básicos del negocio, así como un resumen del plan de negocios (de las otras
etapas que lo conforman), por lo que esta etapa debe ser desarrollada después
de la elaboración de las demás, pero puesta al inicio del plan.
En esta etapa, además de los datos básicos del negocio, debemos mostrar en
una sola lectura de qué trata el proyecto, por lo que su desarrollo no debe
abarcar más de dos páginas, en él debemos señalar:
·
los
datos principales del negocio: el nombre del proyecto o empresa, su ubicación,
el tipo de empresa, etc.
·
la
descripción del bien o servicio que brindaremos.
·
la
idea de la necesidad u oportunidad del negocio: cuáles son las principales
razones que justifican la propuesta del negocio, por qué hemos escogido este
negocio, por ejemplo, debido a alguna necesidad insatisfecha, a alguna ventaja
competitiva que tengamos y queramos aprovechar, etc.
·
las
características innovadoras o diferenciales de nuestro bien o servicio: qué
vamos a ofrecer que sea innovador, novedoso y que nos va a permitir
diferenciarnos de nuestros competidores.
·
nuestras
ventajas competitivas: en qué aspectos del negocio tendremos ventajas ante
nuestros competidores, y cuáles serán los factores que permitirán la viabilidad
del negocio y su sostenimiento con el tiempo.
·
los
objetivos del negocio: cuáles son los objetivos que buscaremos una vez puesta
en marcha el negocio.
·
las
estrategias del proyecto: cuáles son las principales estrategias que utilizaremos
para conseguir los objetivos.
·
la
inversión requerida: cuánto es lo que necesitaremos de inversión, cuánto
usaremos de capital propio y cuánto será el requerimiento de financiamiento
externo.
·
el
retorno sobre la inversión total: a cuánto ascenderá la rentabilidad del
negocio.
·
el
resumen del resultado de la evaluación financiera (indicadores VAN y TIR).
·
el
impacto ambiental del proyecto.
·
las
conclusiones a las que habremos llegado una vez culminada la realización del
plan de negocios.
2. Estudio de mercado
En esta
etapa de estudio o investigación de mercado, investigaremos, analizaremos
y señalaremos todo lo relacionado al mercado: cuál será nuestro mercado
objetivo, cuál será nuestra futura demanda, quiénes serán nuestros
competidores, quiénes serán nuestros proveedores, y cuáles serán las
estrategias de marketing que utilizaremos:
a. Definición del perfil de mercado
Para ello debemos previamente segmentar el mercado, es decir, segmentar o dividir el mercado total que existe
para nuestro producto, y seleccionar el mercado o los mercados resultantes de
dicha segmentación, que sean los más atractivos para incursionar, de acuerdo a
nuestra capacidad, nuestros conocimientos y nuestra experiencia.
Y, una vez que hemos seleccionado nuestro mercado objetivo, pasamos a
definir el perfil del consumidor que lo conforma, es decir, analizamos y
señalamos sus principales características, por ejemplo, señalamos dónde se
ubica, cuál es su rango de edad, cuáles son sus gustos, cuáles sus
preferencias, cuáles son sus hábitos de consumo, cuáles son sus comportamientos
de compra, cuáles son sus actitudes, etc.
b. Análisis y
pronóstico de la demanda
Consiste en
analizar y determinar el pronóstico de nuestra demanda (o pronóstico de ventas) para un periodo de tiempo
determinado (el tiempo de proyección que queramos tener para nuestro plan de
negocio, usualmente de 1 a 3 años).
Una vez pronosticada la demanda, pasamos a elaborar el presupuesto o
proyección de ventas, que se obtiene multiplicando el pronóstico de ventas por
el precio que le pondremos a nuestros productos.
El presupuesto de ventas será el presupuesto base a partir se construirán
los demás.
c. Análisis de la
competencia
Consiste en analizar y estudiar a nuestros competidores; en primer lugar recopilamos toda la información que sea relevante sobre
ellos, luego la analizamos, y luego señalamos, por ejemplo, cuales son los
líderes o los principales competidores, dónde están ubicados, cuáles son sus
mercados, cuáles son sus estrategias, cuáles son sus precios, cuál es su
capacidad, cuáles son sus medios publicitarios, cuáles son sus puntos de
ventas, cuáles son sus fortalezas y cuáles sus debilidades.
d. Análisis de la
comercialización
e. Análisis del
mercado proveedor
En este
punto analizamos y determinamos quiénes serán nuestros futuros proveedores y,
posteriormente, analizamos y señalamos sus principales características, por
ejemplo, dónde están ubicados, cuáles son sus niveles de abastecimiento o de
producción, cuáles son sus líneas de crédito, sus precios, sus garantías, sus
facilidades de pago, etc.
3. Estudio técnico
En esta
tercera etapa diseñamos y definimos todos los procesos que conformarán el
negocio, incluyendo el proceso de compras, el proceso de transporte, el de
almacenaje, el de producción, de distribución, de ventas, etc. Señalamos las
fases o etapas que conforman cada proceso, el personal encargado, la
disposición del área productiva, la localización de las máquinas, las
disposiciones técnicas, etc.
Igualmente, en esta etapa definimos cuál será la organización de la
empresa, señalando las áreas de la empresa, el personal requerirá cada área,
cuáles serán sus funciones, cuáles serán sus obligaciones, cuáles sus
responsabilidades, quienes serán sus superiores jerárquicamente, y quiénes
serán sus subordinados.
4. Estudio de la inversión
En esta
etapa hacemos un listado de los activos y el capital de trabajo que vamos a
requerir (en base al estudio del mercado y al estudio técnico que hemos
realizado previamente) antes de iniciar operaciones, con sus respectivos costos
estimados:
Veamos a continuación una lista de los principales elementos que pueden
constituir los activos y el capital de trabajo:
a. Activos
Los activos
los podemos dividir en activos fijos y activos intangibles:
·
Activos fijos o
tangibles: terreno
y construcciones, infraestructura (local), maquinarias y equipos, herramientas,
mobiliarios, otros tangibles (por ejemplo, extintores).
·
Activos
intangibles:
gastos de puesta en marcha, gastos legales (constitución, licencia, permisos),
selección y capacitación de personal, publicidad, otros intangibles.
b. Capital de trabajo
El capital
de trabajo es el dinero que necesitaremos para poner en funcionamiento el
negocio durante el primer ciclo productivo, que es el tiempo transcurrido desde
que se inician las operaciones del negocio hasta que se obtiene el dinero en
cantidades suficientes como para seguir operando normalmente.
Para un mejor análisis el Capital de Trabajo, éste lo podemos dividir o
clasificar en realizable, disponible y exigible:
·
Realizable: conformado por todo aquello
que puede ser almacenado, por ejemplo, materias primas o insumos (cuando se
trata de una empresa productora), productos en proceso, productos terminados
(cuando se trata de una empresa comercializadora: empresa dedicada a la compra
y venta de productos), envases.
·
Disponible: se refiere al dinero
requerido para pagar diversos servicios después de que hayan sido utilizados,
por ejemplo, pago de servicios básicos (luz, agua, teléfono), planilla
administrativa, planilla de venta, remuneraciones, mantenimiento, tributos
municipales.
·
Exigible: desembolsos que se realizan
por anticipado; se denominan exigibles, porque uno gasta o invierte, y luego exige el
derecho a uso; son exigibles, por ejemplo, el adelanto a proveedores, adelanto
de contrato, alquiler del local, publicidad, seguros.
5. Estudio de ingresos y egresos
En esta
etapa desarrollamos las proyecciones de los ingresos y egresos que obtendrá el negocio,
una vez puesto en marcha (Flujo de Caja Proyectado y Cuenta de Resultados Proyectado).
Para ello nos basamos en el pronóstico de ventas (el cual hemos realizado
en la etapa de estudio de mercado) y en el pronóstico de egresos (el cual hemos
realizado en la etapa de estudio de la inversión).
En el caso de hacer uso de financiamiento externo, haremos primero la
proyección del pago de la deuda, y luego la incluiremos en las proyecciones de
ingresos y egresos.
Los ingresos del negocio están básicamente conformados por las ventas,
mientras que los egresos incluyen:
·
Egresos
desembolsables:
costos directos, costos indirectos, gastos de administración, gastos de ventas,
gastos financieros.
·
Egresos no
desembolsables:
depreciación, amortización de intangibles.
6. Estudio financiero
Y,
finalmente, en esta etapa del estudio financiero, evaluamos la factibilidad y
la rentabilidad del proyecto, teniendo en cuenta los estudios de la inversión y
el estudio de los ingresos y egresos que hemos realizado previamente.
Para la evaluación del proyecto, además de medir la rentabilidad del
proyecto con respecto a la inversión y el periodo de recuperación de ésta, lo
usual es hacer uso de los indicadores financieros de rentabilidad del Valor
Actual Neto y la Tasa Interna de Retorno (VAN y TIR).
CUESTIONARIO
1. CUALES SON LAS ETAPAS QUE
CONFORMAN COMO MÍNIMO UN PLAN
2. A QUE HACE REFERENCIA EL
RESUMEN DEL NEGOCIO.
3. QUE DATOS IMPORTANTES DEBEMOS
DE SEÑALAR EN LA ETAPA DE RESUMEN DE NEGOCIO.
4. A QUE HACE REFERENCIA LA
ETAPA DE ESTUDIO DE MERCADO.
5. CUALES SON LAS ESTRATEGIAS
QUE DEBEMOS DE TENER EN CUENTA
PARA EL ESTUDIO DEL MERCADO.
6. A QUE HACE REFERENCIA LA
ETAPA DE ESTUDIO TÉCNICO.
7. A QUE HACE REFERENCIA LA
ETAPA DE ESTUDIO DE INVERSIÓN
8. CUALES SON LOS ELEMENTOS QUE
DEBEN CONFORMAR COMO MÍNIMO LA ETAPA DE ESTUDIO DE INVERSIÓN.
9. COMO PUEDEN ESTAR CONFORMADOS
LOS ACTIVOS EN UN PLAN.
1. COMO
PUEDEN ESTAR CONFORMADO EL CAPITAL DE YTRABAJO EN UN PLAN.
1. A QUE
HACE REFERENCIA LA ETAPA DE ESTUDIO DE INGRESOS Y EGRESOS EN UN PLAN.
1. A QUE
HACE REFERENCIA EL ESTUDIO FINANCIERO DE UN PLAN.
1. REALIZA
UN MAPA CONCEPTAUAL DE UN PLAN.
